Я владелец УАЗ Патриот, после покупки авто. купил заодно страхование КАСКО в МАКС страхование. Произошло ДТП и меня отправили в автосервис Альфа-Гарант, машину приняли всё хорошо сроки ремонта в устной форме пообещяли до нового года. Прошло уже 5 месяцев машину не отдают, не готова. Вывод УЧИТЕСЬ НА МОИХ ОШИБКАХ ТРЕБУЙТЕ В договор передачи авто. автосервису внести сроки окончания работ и сроки выдачи авто. к 786ну. НИКОГДА не буду оброщяться в этот автосервис.
Вадим Варанкин,
Благодарственное письмо:Выражаю благодарность автосервису Альфа-Гарант, конкретно Алексею Пьянкову.Суть дела, 14,10,16 у меня на автомобиле VW PASSAT B6 выпал привод, конкретно разломилась граната, соответственно машина не на ходу. Перед этим была проблема, при трогании с места происходил легкий толчок со своеобразным стуком. Обратился в «левый» сервис, там меня заверили что причина в износе подушки двигателя. Хотя я им сам посоветовал обратить внимание на привода. В итоге из того сервиса выехал с тем с чем приехал. Ровно через день проявление неисправности вылезло наружу, т. е. Выпал привод и машина остановилась. Позвонил в Альфа-Гарант, трубку взял Алексей Пьянков, не видя машину, просто по моим объяснениям он понял в чем причина и пригласил в Ваш сервис. 15,10,16 пригнал машину на эвакуаторе в Альфа-Гарант. Меня встретили, провели осмотр. Выслушали меня, я выслушал Алексея. Определили применый срок устранения неисправности и примерную стоимость. В процессе ремонта была обратная связь, т. е. Все шаги согласовывались со мной, какая запчасть найдена, кто производитель, какая стоимость. Все прозрачно. 19,10,16 моя машина была готова, помыта, исправна. И цена за ремонт порадовала, я ожидал большую сумму. Хотелось выразить благодарность еще и слесарю, который непосредственно проиводил работы, но к сожалению не знаю. В любом случае спасибо за выполненный ремонт. Думаю пришло время когда «левые» автосервисы вымирают, на смену приходят профессионалы, которые отвечают за свои слова и за дела. Спасибо Альфа-Гаранту. У нас в семье две машины обе VW, теперь только к Вам, не дай Бог если потребуется.20,10,16 Гайнутдинов Шамиль НаильевичАвто VW PASSAT B6 № т782нс56
Анонимный пользователь,