Наконец-то добрался до интернета, чтобы написать отзыв об этой «замечательной» конторе.Крайний непрофессионализм либо мошенничество, не знаю, даже, что и хуже.Проблема с автомобилем(ff3): 2 двери замяты, сколы краски, потёртость и вмятина на заднем крыле.Обратился в локал плюс 25 июня 2017 года по вайберу, скинул подробные фото для приблизительной оценкистоимости ремонта. Оценили, сразу сказали, что необходимо заехать в к ним на проблемном авто, для точной оценки на месте.Выбрал время, приехал на машине, встретился с человеком, с которым общались в вайбере.При детальном осмотре и обсуждении, выяснили окончательную стоимость ремонта, которая увеличилась (заднее крыло решено было полностью перекрашивать, что значительно удорожило общую стоимость ремонта).В ходе общения, я упоминал, что авто уже «получало» в одну из дверей, которая была перекрашена у официалов.Мне сказали, что в ближайшее время(2 недели) в ремонт взять машину не получится, запись плотная. Решили созвониться после 15 июля, и записаться на ремонт.В итоге, сдали машину 2 августа(совместно выбрали удобное для всех время).Машину сдавал мой отец, т.к. я уже улетел в отпуск, на приёмке, тот же человек, с которым мы лично обсуждали стоимость, задал вопрос, известно ли ему, сколько будет стоить ремонт,отец назвал оговоренную ранее цифру, на что получил в ответ недоуменее и удивление(эксперт был тот же).Автомобиль приняли, после чего, через 2 дня, связались с моим отцом и назвали совершенно другую цену ремонта(на 30% дороже!).Аргументировали тем, что одна из дверей уже была в ремонте, из-за чего цена ремонта возросла(подчеркиваю: этот момент обсуждался при первом посещении сервиса).Мне пришлось лично связываться с тем самым «экспертом», который осматривал автомобиль. К этому моменту он уже убедился, что называл цену значительно ниже(вся переписка есть в вайбере),и сказал: «знаю что говорил вам меньше». Причем он даже во время общения со мной оперировал только приблизительными цифрами, конкретной стоимости старался избегать.Я пытался договориться с ним, обсуждал возможность снижения цены без покраски заднего крыла(которая всё равно превышала первоначально обговорённую стоимость). На встречу мне он не пошел, ремонт произведён не был, машину мы забрали.Итог: куча потраченного времени, нервов и денег(выбраться из этого сервиса можно только на такси).Думаю это отработанная схема, не все будут заморачиваться из-за увеличения цены на 30%, а клиентов и так полно. Но это только предположение. Гораздо хуже, если изначально стоимость ремонта была озвучена некорректно, это уже говорит о полном непрофессионализме и оставлять свой автомобиль в такой компании довольно опасно, на мой взгляд(непонятно как они тогда его вообще чинить будут, и что вообще с ним делать, при таком пофигизме).
Алексей,
Машина жены периодически подвергается действию вандалов, как на дороге, так и во время стоянки. Несколько раз обращался в локал плюс. Достаточно отдать ключи и получить через день-два готовую машину. Доброжелательное отношение, качественный ремонт вот за что не жалко ни единого рубля. Ребятам успехов и процветания.
Иван,